'Nobel' de matemáticas por calcular la velocidad del desorden y el flujo del agua

La velocidad (variable) a la que se desarrolla el desorden y las condiciones para que fluya agua por el terreno son algunos de los temas en los que han trabajado los matemáticos premiados hoy con las medallas Fields, para profesionales de menos de 40 años. La matemática francesa está de enhorabuena, tras el anuncio esta mañana de estos premios, los más importantes que la comunidad matemática internacional concede, cada cuatro años. Uno de los cuatro medallistas, Cédric Villani es francés y otro, el vietnamita Ngô Bao Châu, también se ha formado en este país. El premio Gauss, otro de los galardones anunciados hoy, ha recaído asimismo en un francés, Yves Meyer. París "puede considerarse ahora el centro de las matemáticas", ha declarado Louis Nirenberg, considerado a sus 95 años uno de los matemáticos vivos más influyentes.

Guerras de familias

Las pymes familiares son el músculo económico de nuestro país. Pero si dirigir una compañía ya es una tarea complicada, conciliar los intereses de la familia en su seno, lo es mucho más. Varios expertos analizan para Emprendedores dos casos de rabiosa actualidad: Galletas Gullón y Eulen. En los últimos meses, Eulen y Galletas Gullón están apareciendo con relativa frecuencia en la páginas de Economía de los medios de comunicación. Esto no debería ser raro, puesto que son dos empresas exitosas y que, a pesar de la crisis, no dejan de crecer y continúan con sus políticas de inversión. Sin embargo, el motivo por el que están haciendo correr ríos de tinta es otro: la confrontación en el seno de sus consejos de administración. PROPIEDAD Y GESTIÓN FAMILIAR Nos encontramos ante dos empresas en las que no sólo la propiedad es familiar, sino también su gran parte de su gestión. No obstante, hay que señalar algunas diferencias. En el caso de la galletera, se trata de una compañía centenaria, fundada por el bisabuelo de la actual generación, aunque actualmente sólo coincidan dos generaciones. Por el contrario, en Eulen sigue presente el fundador, quien se está encontrando con la oposición de parte de sus hijos. Hijos en el accionariado. Manuel Badal, profesor de Ceste, indica que en los dos casos “ha habido situaciones familiares (el fallecimiento del padre o de la madre) que han hecho que los hijos tengan un paquete accionarial. Además, en las dos compañías el problema fundamental parte de la composición del consejo de administración. En él, los votos no corresponden a la composición porcentual de las acciones y del grado de propiedad de la empresa, sino que son votos nominativos”. Así, se produce la paradójica situación de que los progenitores, titulares de la mayoría accionarial, no han podido imponer su criterio. Ejemplos de éxito. Tanto Gullón como Eulen presentan marcadas trayectorias de éxito. La primera no ha dejado de aumentar sus ventas en el último lustro y ha logrado consolidarse en una línea de beneficio en torno a 10 millones de euros. Además, su modelo se basa en la inversión constante. En 2003 amplió sus instalaciones productiva con la inauguración de Gullón II. Y ya está en marcha la construcción de Gullón III. Eulen es todo un ejemplo de diversificación e internacionalización. Cabe recordar que la compañía es cabecera de un grupo que se completa con empresas como la bodega Vega Sicilia o la cárnica Valle del Esla, además de su presencia en Tres Provincias, promotora del proyecto de estación invernal de San Glorio, entre las montañas de León, Palencia y Cantabria. Más allá de estas coincidencias, cada una de las compañías presenta unos antecedentes y una trayectoria particular en su conflicto empresarial-familiar que relatamos. EXCESO DE CONFIANZA La actual situación de Gullón es un auténtico culebrón, con tres procesos judiciales abiertos y dos bandos encontrados y difíciles de reconciliar. Por un lado, está la presidenta de honor de la compañía, María Teresa Rodríguez Sáinz-Rozas, viuda de José Manuel Gullón –fallecido en 1983–, su hija María Lourdes y el ya ex director general, Juan Miguel Martínez Gabaldón, miembro ajeno a la familia y presente en la empresa desde 1986. Y en la otra parte, los otros tres hijos (Félix, Hernán y Rubén) y los dos hermanos de la presidenta (Félix y Raúl). Todos ellos tienen derecho propio a formar parte del consejo de administración, excepto el ex director, que salió del órgano tras su despido. Las fuentes del consejo consultadas hacen especial hincapié en que el conflicto de la compañía no era familiar en su nacimiento, sino que se trataba de una pérdida de la confianza de la mayor parte del consejo en el ex director general de la empresa. Fue en el momento en el que la presidenta se involucró en la defensa de Martínez Gabaldón cuando el problema transitó del ámbito empresarial al familiar. Según estas mismas fuentes, la clave de la situación se encuentra en un abuso de la confianza depositada por María Teresa en el hasta entonces director general de la compañía, mientras que el consejo desconocía los aspectos que ahora son objeto de controversia. ANOMALÍAS INJUSTIFICADAS Los problemas comienzan cuando en una auditoría aparecen ciertas anomalías respecto a la titularidad de los terrenos donde se asienta Gullón II y por la imposibilidad de acceder al contrato de Martínez Gabaldón. Dichos terrenos resultaron ser propiedad del ex director, por lo que la compañía quiso adquirirlos para regularizar su situación y evitar problemas futuros. Pero Gabaldón propuso una fórmula de alquiler con derecho a compra por 20 años cuyos términos fueron considerados inaceptables por el consejo. El ex director no quiso presentar otra alternativa y se optó por apartarlo de la empresa. El despido ha llegado a los tribunales y el juez lo ha declarado improcedente, merced a las cláusulas previstas en el contrato blindado de Martínez Gabaldón (cuyo contenido, recordemos, era desconocido para el consejo) y al apoyo de la presidenta, que ha declarado estar al corriente de todo. Gullón deberá pagar una indemnización de 8,9 millones –el ex director pedía 14 millones– o readmitirlo, así que el Consejo ha recurrido el fallo. Además, hay abiertos otros dos procesos judiciales. El primero reclama el fin de la fiducia de parte de las acciones en manos de María Teresa. El segundo consiste en una querella criminal, presentada por el consejo y admitida a trámite, contra el ex director por estafa, estafa en bienes inmuebles, delitos fiscales y falsedad en contrato mercantil. Parece que el acuerdo de las partes es lejano, por lo que la resolución del conflicto dependerá de la decisiones de los jueces. EL PATRIARCA TOMA EL MANDO En Eulen ha sido el propio fundador, David Álvarez, quien ha dado los pasos necesarios para tomar las riendas del grupo y hacer valer su mayor cuota accionarial, lo que ha conducido a posiciones encontradas entre los miembros de la familia. La compañía se encuentra inmersa en un conflicto en el que Álvarez, apoyado por sus hijos Jesús David y María José y por Santiago Carrero –ex secretario del consejo–, defiende su postura frente al resto de sus descendientes, David, Pablo, Juan Carlos, Marta y Elvira. La compañía no ha querido pronunciarse al respecto, pero parece que el punto de partida está en la pretensión del fundador de sacar la empresa a Bolsa, lo que aseguraría la pervivencia de la compañía en el futuro pero restaría poder decisorio a la familia. Álvarez ha declarado en los medios que el objetivo de esta salida a Bolsa es evitar enfrentamientos familiares en su sucesión, pero no está claro si esta medida es causa o consecuencia.

A Wall Street le interesa dónde aparcas

Imágenes en alta resolución de todos los rincones del planeta sirven a los grandes capitalistas para afinar sus inversiones Hace años, cuando las nuevas tecnologías de la información no estaban al alcance de la mano, los bancos de inversión de Wall Street mandaban a sus analistas a los centros logísticos a contar, uno a uno, los camiones que entraban y salían cargados de mercancías. Otros se iban a los puertos, para seguir el tráfico de contenedores. Era la manera de hacer las cuentas a la vieja usanza sobre la marcha de la actividad económica. Ahora, esas firmas financieras lo hacen desde el aire, usando las imágenes que captan desde el espacio los mismos satélites que aportan información de inteligencia a las agencias de seguridad de EE UU, para así anticipar los resultados de las empresas a base de contar los coches aparcados ante un establecimiento comercial de WalMart o HomeDepot, seguir la producción de cereales o analizar la extracción de minerales. La imagen vía satélite está cambiando, por tanto, la manera en la que los analistas de Wall Street ven y se adelantan al futuro económico. Entre las empresas que ofrecen este servicio a firmas privadas se encuentran GeoEye, en Virginia, y DigitalGlobe, en Colorado, que ven un filón de negocio ante el incremento de la demanda por este tipo de información de inteligencia económica entre los bancos y fondos especulativos. Esas imágenes tomadas desde el espacio son analizadas a su vez por firmas como Remote Sesing Metrics, en Illinois, que a partir de modelos matemáticos son capaces de determinar el tráfico de clientes en un local y anticipar los ingresos generados por el establecimiento. El gigante financiero suizo UBS es una de las primeras firmas en apostar por el análisis a vista de pájaro. Ya en su previsión de resultados trimestrales para WalMart informó a sus clientes de que había recurrido a este servicio de imágenes por satélite para anticipar su facturación y beneficios. Dicen que existe una correlación entre lo que vieron en las fotos y los números. Y para demostrar que funciona, presentaron la proyección que hicieron por la vía tradicional. Se trata de un modelo de análisis, en todo caso, incipiente, que debe demostrar aún que es fiable. Pero como suele suceder en estos casos, surge la gran pregunta. ¿Tanta transparencia, no puede molestar a las empresas y sus clientes? Las firmas que ofrecen este servicio explican que sus imágenes ofrecen la realidad desde otra perspectiva, y que sus satélites no ven más allá de lo que vería una persona normal sentada en el parking.

Ronald Roa, un servidor del arte

Fue un destacado historiador, apasionado investigador y artista plástico nacional, que además dejó una huella indeleble como educador. Falleció víctima de una pancreatitis. Un hombre que amó el arte. Así fue Ronald Roa Balderrama, el historiador, artista e investigador paceño, que falleció en nuestra ciudad el lunes, víctima de una pancreatitis aguda. Las muestras de pesar fueron múltiples, no solamente de parte de la comunidad artística local sino también de intelectuales, docentes y estudiantes que fueron testigos de la sapiencia que Roa demostraba en cada uno de los ámbitos y lugares en los cuales plasmó su conocimiento. Se casó con Dioselinda Velasco, con quien formó una de las parejas de artistas más apreciadas del país; algunos lo comparaban en ese aspecto con los paceños Gil Imaná e Inés Córdova. “Mis padres se conocieron en la Escuela Superior de Bellas Artes de La Paz, donde él daba ayudantía en cerámica”, recuerda su hija Dioselinda Roa. “Hace 20 años, la familia se mudó a Santa Cruz donde inmediatamente se vinculó con las artes visuales. Mi padre hizo contactos con don Lorgio Vaca a través de la Asociación Boliviana de Artistas Plásticos (ABAP), que le dio a conocer el panorama del arte en Santa Cruz”, complementó. En virtud a esa amistad que se formó entre ambos, Lorgio Vaca fue el encargado de brindar el discurso de despedida a Roa el martes en el Museo de Arte Contemporáneo, antes de que sus restos fuesen depositados en el cementerio Las Misiones. “Ronald nos deja un enorme legado artístico y sobre todo una lección de trabajo que realizó con entusiasmo y sin medida, lo que le permitió coronar la mayor parte de sus proyectos. Ronald Roa era esa mano que se metía en el barro, que encendía el horno y creaba obras de arte. Era ese hombre simple y sencillo que representó una inspiración para muchos”, expresó el destacado muralista local. De forma similar lo recordó el ex presidente de ABAP Hebert Román, que lamentó la muerte de Roa pues deja un gran vacío en el arte y la cultura. “Ronald fue uno de los impulsores para la creación de la carrera de Arte en la Universidad Gabriel René Moreno, además que fue un asesor permanente de la Asociación de Artistas Plásticos. Fue un servidor del arte, ya que siempre estaba pendiente del sector”, aseguró Román. El artista plástico Roy Prinz recordó la ecuanimidad que predominaba en Roa al momento de emitir un juicio o crítica sobre el trabajo de algún colega o amigo. “Cada charla con Ronald no tenía desperdicio, era una persona muy bien cultivada que nos enseñó a amar el arte y el valor histórico de las obras”, indicó Prinz. A su vez, el crítico de arte Harold Suárez se refirió al aporte que realizó Ronald Roa en beneficio de la cultura boliviana, calificándolo de invaluable. “Dejó una huella indeleble como educador, trabajó silenciosamente por la cultura con gran desprendimiento y realizó sus generosos aportes sin afán de protagonismo alguno. Por otro lado, jamás pretendió beneficiarse de cargos burocráticos en instituciones culturales. Era una de las pocas personas con las que se podía conversar sobre arte. Se trataba de un hombre muy culto, un escucharlo hablar era un verdadero placer. Extrañaré mucho nuestras largas conversaciones sobre arte boliviano. Ronald tenía una familia excepcional y me siento muy honrado de poder haber contado con su amistad”, indicó el artista. OBRAS FUNDAMENTALES El aporte que realizó Ronald Roa en beneficio de la cultura boliviana fue invaluable. Aunque su trayectoria estuvo enfocada en lo artístico (dominó principalmente la pintura y la cerámica), Ronald Roa también desarrolló una extensa carrera en la docencia, ejercida durante 40 años en La Paz y en Santa Cruz, además de profundizar en la investigación de la historia de Bolivia. Asimismo, su obra escrita se destaca en el género bibliográfico enfocado en personajes del arte nacional, entre ellas se encuentra Manuel Lascano. La visión de Bolivia y del mundo desde Santa Cruz en el siglo XIX, cuya segunda edición (El artista más importante del siglo XIX en Santa Cruz) trajo consigo un plano desplegable de la ciudad de 1888. Roa había empezado a investigar sobre Lascano en 1997 cuando conoció su trabajo a través de un ejemplar del diario El Cosmopolita Ilustrado. “Manuel Lascano tenía una proyección nacional desde Santa Cruz”, recordó Roa. No obstante, la obra a la que le dedicó la mayor parte de su carrera fue el libro Arturo Borda, historia desconocida de un artista boliviano, que luego de 30 años de investigación la presentó este año en la Feria Internacional del Libro de Santa Cruz. Ese trabajo le valió a Roa ser considerado un experto en el mítico artista paceño, pues los que fueron testigos de su labor aseguran que el autor de El loco era uno de los temas más recurrentes en las charlas de Roa Balderrama. En una entrevista que concedió a Brújula días antes de la presentación del libro, Roa manifestó su satisfacción por haber logrado concluir la obra después de tres décadas de ardua investigación. No obstante, a la vez indicó que no estaba del todo contento con el resultado final de su trabajo, debido a la mutilación a la que fue sometido buena parte de su trabajo, debido a algunas diferencias de criterios que tuvo con la gente de la fundación del Banco Central de Bolivia, encargada de la edición de la misma. “Arturo Borda fue un hombre de muchas luces, no fue simplemente un borracho o un loco como muchos lo recordaron. Uno de los objetivos de dedicarle tanto tiempo a indagar sobre su vida fue precisamente dar a conocer las facetas de este notable hombre de arte, quitar del pensamiento colectivo esa imagen que lo ligaba a la bohemia y demostrar que fue un grande”, decía en aquella oportunidad un Roa que siempre consideró a Borda como el artista boliviano más importante del siglo XX. Perfil Un notable hombre de la cultura Ronald Roa Balderrama nació en la Paz el 27 de enero de 1955. Se casó con la artista plástica Dioselinda Velasco, con la que tuvo cuatro hijos: Dioselinda, Francisco, Gabriela y Mariela. Fue historiador boliviano, artista plástico, con maestría en Educación Superior; técnico en Cerámica en el Istituto Statale D’ Arte en Firenze (Italia) y licenciado en Historia de la Facultad de Humanidades y Ciencias de la Educación, Universidad Mayor de San Andrés, de La Paz. Obtuvo el diplomado en Historia y estudios del Oriente Boliviano en la Universidad Privada Santa Cruz (UPSA) y el diplomado en Educación Superior, Unidad de Postgrado de la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno. Fue profesor de Historia de la Cultura (1980–1997) en la Universidad Mayor de San Andrés; en la Escuela de Bellas Artes Hernando Siles y en el colegio San Calixto de La Paz. En Santa Cruz de la Sierra ejerció la docencia en la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno; Universidad Privada de Santa Cruz (UPSA); en el Colegio La Salle y en el Instituto Josefina Bálsamo, en el que creó la carrera de Bellas Artes. Fue presidente de la Asociación Latinoamericana de Artífices (Costa Rica, 1982 Año Interamericano de las Artesanías)y miembro Fundador de UTAC (Unión de Trabajadores del Arte y la Cultura). Fue vicepresidente de la Casa de la Cultura Raúl Otero Reiche, Santa Cruz (1996–1997), miembro del CICE (Centro de Investigaciones Cerámicas) y asesor de la Asociación Boliviana de Artistas Plásticos (ABAP), filial Santa Cruz (1990– 2007). Entre las principales distinciones recibidas figuran: Primer Premio Santa Cruz 2000, Paraninfo Universitario, (Uagrm). Realizó diversas publicaciones y artículos en la prensa nacional sobre arte y cultura desde 1972. Su obra bibliográfica está compuesta por Historia del Arte en Santa Cruz (Catálogo 1996, ABAP Santa Cruz), Manuel Lascano. La visión de Bolivia y del mundo desde Santa Cruz en el siglo XIX (Colegio Nacional de Historiadores- Producciones CIMA. 2007); Manuel Lascano. El artista más importante de Santa Cruz en el siglo XIX y Arturo Borda, historia desconocida de un artista boliviano, (Museo Nacional de Arte, 2010) Marcelo Suárez Ramírez

Lo que tus gestos dicen de ti

Todos los expertos en habilidades consultados coinciden en afirmar que en la comunicación personal influye tanto lo que se dice como lo que se transmite. Y de esto último es de lo que vamos a hablar a lo largo de estas páginas. Todos adoptamos posturas según lo que sentimos y usamos gestos para refrendar una idea. Para alguien avezado en la kinesia y en la programación neurolingüística, el cuerpo es como un libro abierto a nuestra mente y a nuestras intenciones. Series televisivas como El Mentalista o Miénteme tratan de como, a través de la observación de los gestos, las posturas y las actitudes de las personas, se puede detectar la veracidad o no de lo que se proclama. De hecho, según los expertos, el 93% del mensaje que transmitimos procede de la comunicación no verbal y el 55% de la efectividad del mensaje está en lo que el interlocutor ve, no en lo que oye, por lo que no está de más que aprendas a reconocer o transmitir algunas de las intenciones más habituales en el mundo de la empresa. La imagen que hay que dar en los negocios es la sinceridad, la integridad, la honestidad, pero también según las circunstancias nos puede interesar mostrarnos autoritarios o conciliadores. Te conviene tener en cuenta estos consejos para garantizar el éxito en el lenguaje corporal: Respeta las distancias. El éxito en las comunicaciones pasa por reconocer la distancia ideal. Varía según las culturas, pero se considera ideal los 45 cm. Lo importante es no invadir lo que se llama la zona íntima, ni físicamente ni virtualmente (señalando con la pierna que cruzamos, colocando objetos en la zona del otro). Inclinar el cuerpo o la cabeza hacia delante se percibe como una agresión. Este respeto es fundamental para no predisponernos en contra de nuestro interlocutor. Juega con la mirada. Ésta es un reflejo del alma y un mal uso de los ojos puede provocar la desconfianza o la animadversión del otro. Como regla general, mira a los ojos (si tienes que mirar largo rato escoge el triángulo que se forma entre los ojos y la frente). No lo hagas de forma insistente, pero no bajes la mirada cuando tengas que realizar una afirmación importante y cuidado con la intensidad del parpadeo. Sonríe. La sonrisa es un liberador de adrenalina, descarga tensiones y relaja el ambiente. La sonrisa eficaz debe ser franca –acompañada de los ojos– y cálida, y mejor ligeramente entreabierta (que se vea la fila superior de los dientes). Créete lo que dices. Y tu cuerpo transmitirá veracidad y credibilidad. La inclinación de la cabeza hacia un lado se percibe como un gesto de interés hacia el otro y de predisposición para alcanzar algún acuerdo. En definitiva, evita aquellos gestos que pueden considerarse agresivos y desprende confianza a través de un fuerte apretón de manos, una mirada directa y franca y una sonrisa amable. A continuación te explicamos algunas de las posturas más habituales en los negocios y te mostramos los pequeños detalles que pueden ayudar a reforzar la imagen de dominio y éxito que puedas ofrecer.

Las comunicaciones sin valor añadido y la fuga de clientes

A finales del añopasado, el Consejo de Directores de Marketing (CMO Council) y la empresa Infoprint Solutions han realizado una encuesta entre cerca de 1.000 consumidores para analizar el impacto de las diferentes comunicaciones que éstos reciben y el efecto que tienen en relación a las ventas y la fidelización a las marcas. El resultado, bastante evidente por otra parte, podría resumirse en que los consumidores han asumido el control absoluto de los canales de entrada de la información, dándose de baja de aquellos servicios que les envían mensajes de email irrelevantes y abandonando las marcas que siguen mandándoles contenidos no relevantes y envíos masivos de forma aleatoria. Como principales resultados del informe “Why Relevance Drives Response and Relationships: Using the Power of Precision Marketing to Better Engage Customers” (descarga en PDF), destacan los siguientes: · Casi el 75% de los consumidores ha recibido promociones de productos que ya había adquirido a la empresa con anterioridad. Esto sí que es un fallo grave, pues demuestra muy poca personalización y consideración por el tiempo del consumidor. · Las facturas por correo electrónico son menos efectivas para mantener informados a los consumidores. Nueve de cada diez clientes abren facturas mensuales enviadas a través del correo tradicional, mientras que sólo el 72% accede a facturas enviadas por email. · Si pueden elegir, el 51% de los clientes prefiere recibir las promociones de productos o servicios por correo tradicional, mientras que el 43% prefiere el correo electrónico para esta misma finalidad. · El 73% de los clientes ve con buenos ojos la posibilidad de recibir documentos impresos si el material enviado es reciclable o forma parte de un programa de sostenibilidad. Lo verde es cada vez más importante. · El 41% de los clientes afirma que se plantearía la posibilidad de poner fin a su relación con una marca concreta debido a las promociones irrelevantes; y un 22% más declara que, definitivamente, abandonaría la marca. Aquí hay cifras demoledoras. Sobre todo, en mi opinión, la última de ellas. La conclusión es la de habitual: hay que aportar valor siempre, incluso en correos meramente promocionales u orientados a la venta. Y esto no es exclusivo para el marketing directo por email, sino que es una verdad general aplicable a todo tipo de marketing directo. Las personas están saturadas de información y además con Internet tienen todos los datos que necesitan sobre un producto o servicio al alcance de la mano. Por ello en cualquier mensaje de marketing directo lo que tenemos que tratar de hacer es pensar en el destinatario, personalizar y tratar de comprender sus necesidades. En definitiva: cuidar su relación con la marca. ¿Cómo hacerlo? Eso ya es otra cuestión que cada uno tiene que pensar según su producto, su entorno, el tipo de gente a la que se dirige… Pero el único secreto del marketing exitoso es ese: aportar valor al destinatario. Por: José Manuel Alarcón Aguín martes, 20 de julio de 2010 13:35:44 (Hora de verano romance, UTC+02:00)

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