Los buenos líderes

Todo empresario “sueña” con tener entre sus filas a directivos eficaces, que sepan trabajar en equipo, que trasmitan la filosofía de la empresa a los empleados o que atiendan de forma adecuada a los clientes. Pero, ¿realmente hay correlación entre liderazgo y resultados empresariales? ¿Se puede cuantificar? La respuesta es sí.La consultora Grupo P&A y Caixanova han desarrollado el estudio “The Extraordinary Leader España” –realizado según la metodología de la consultora Zenger y Folkman, referencia en Estados Unidos en investigación empresarial–, que demuestra que existe una relación directa entre líderes extraordinarios y resultados de la empresa.Un buen líder puede llegar a triplicar la rentabilidad de una compañía, incrementar las ventas hasta un 65%, retener a los clientes un 51% más que los líderes ineficaces, reducir la rotación de personal un 41% y comprometer a su equipo hasta un 225% más. Tal y como explica el experto en liderazgo empresarial, Jack Zenger, “lo que hemos hecho es coger indicadores de rendimiento empresarial como pueden ser el beneficio, el nivel de retención del personal clave, o el número de innovaciones que hace una organización, y a través de análisis estadísticos compararlo con los niveles de efectividad de los líderes que trabajan en las compañías. Es muy fácil observar cómo existe una correlación directa prácticamente lineal entre liderazgo y resultados. A mayor nivel de liderazgo, normalmente en todos estos indicadores se produce un incremento en los valores de su rendimiento”.